百度地图是一款集地图、导航、搜索等功能于一体的应用，提供了详细的地图信息和路线规划服务，深受用户喜爱。然而有时候使用过程中还是会出现一些问题，需要联系客服处理。
如果在使用百度地图过程中遇到问题，想要查看之前与百度地图客服进行的聊天记录，可以按照如下步骤操作：
首先，打开百度地图应用，并进入“帮助与反馈”服务页面。可以单击底部菜单栏里的“更多”，然后选择“帮助与反馈”选项进入。
接着，在进入的帮助中心页面，可以看到“咨询客服”选项。点击该选项进入。
最后，在咨询客服页面，用户可以看到上方有“我的服务记录”的选项，点击进去即可查看之前与百度地图客服的聊天记录。
需要注意的是，只有在登录百度账号的情况下才能查看自己的服务记录。通过查看服务记录，用户可以了解之前与客服交流的问题和解决方案，以便更好地解决当前的问题。
