怎么做好pos收单业务（银行职员自述）

　　随着智能移动终端的高速发展普及，以及金融脱媒趋势的日益强化，POS收单变得越来越普及。在小编给大家介绍怎么做好POS机收单业务之前，我们先来了解POS机收单的一些知识。

　　一、什么是POS机收单

　　POS收单通过销售终端收取账单的支付方式，随着支付方式及支付功能的不断扩大，现在的POS收单指通过POS进行的消费、预授权、余额查询和转账等交易。

　　二、POS机收单的方式及办理

　　POS收单分为对公业务和对私两种业务。两种方式的审核内容有所不同。

　　对公业务所需资料：

　　1、营业执照副本复印件；
　　2、组织机构代码证复印件；
　　3、税务登记证复印件；
　　4、法人身份证复印件；
　　5、银行开户许可证复印件。

　　对私业务所需资料：

　　1、营业执照副本复印件；
　　2、组织机构代码证复印件；（可无）
　　3、税务登记证复印件；（可无）
　　4、法人身份证复印件；
　　5、银行开户许可证复印件。

　　三、POS机收单的操作流程

　　1、请持卡人出示卡片，有的银行的某些卡还需要配合身份证件使用，检查卡片背面是否有持卡人的签名，如果没有可以让持卡人出示证件核对卡片上的姓名是否本人，是本人的让持卡人在背面把签名签好，如不是本人有权拒绝受理。

　　2、检查完毕后持卡在POS上进行刷卡，具体刷卡的操作需由收单机构进行培训和讲解。

　　3、刷卡完毕后将商户留存联交给持卡人核对金额并在签字栏签字，在此期间卡片不要归还持卡人。

　　4、将持卡人签字与银行卡背面签字进行比对，无误后将卡片连同银行卡交还持卡人。

　　四、怎么做好收单业务

　　1.加强POS具操作风险管理，保证POS等机具的安全运行，杜绝经济案件发生和降低业务差错率，促进各项业务更好更快发展。

　　2.严把特约商户准入关，切实落实特约商户实名制，核实商户相关信息要注意核实商户法定代表人或负责人、授权经办人的个人身份、个人品德和资信状况。

　　3.配好素质高、责任心强的员工担任POS机专管员，负责管理特约商户和维护工作。

　　4.认真审核特约商户申办资料的真实性、合法性和有效性。协议签订规范，佣金按照银联公布的行业标准收取；动员商户尽量使用对公账户进行资金清算，保障清算资金安全。

　　5.做好交易情况的日常监测工作。严格规定POS专管员，对交易情况发生异常的特约商户，及时上门查明原因，发现商户有涉嫌参与刷卡套现行为的，及时予以制止；屡禁不止或性质严重的，及时收回POS机。

　　6.严禁商户将POS布放在外地使用。严禁商户将POS布放在外地使用，凡今后发现擅自将POS机布放在外地使用的商户，将对支行POS机专管员进行严肃处理。

　　7.加强对POS、电话通等机具的管理，机具发放造册登记，并按规定收取一定的押金，以确保工行机具设备安全。

　　8.加强POS参数设置密码管理。在新安装的POS机下发之前，参数设置密码由分行专业人员设置；对已投入使用的POS机，要求POS专管员认真学习POS参数设置密码，尽快配合分行专业人员对系统升级，重新设置参数密码并加强管理。

　　9.为防止犯罪分子利用节日期间商户销售额增加的松懈心理进行作案，对交易量、交易额较大和调单拒付多发的商户，严格执行定期走访制度，重点检查等相关工作。定期组织对涉及伪卡特征、伪卡识别技巧等风险防范培训，从而提高商户伪卡识别能力。

　　10.注意商户利用节日期间协助客户恶意套现，切切实实防范收单业务受理风险。

　　以上就是关于收单业务的知识，你了解了吗？