大型商场收银POS机网络接入方式比较

　　随着商业自动化设备的不断更新与出现，银行业务已向金融电子化方向发展，POS 机也被商场作为辅助收银的主要工具。本文主要对大型商场以太网 POS 机进行研究分析，并对其技术优势进行分析，通过实践和研究表明，大型商场收银 POS的前置机系统的接入技术优势显着，具有数据传输可靠安全、交易速度快等特点。

　　1、POS 主要特征。

　　POS 业务的开展流程：首先将客户的银行卡通过 POS 机进行“刷卡”,并输入交易的金额、种类等相关业务数据，客户输入密码后，POS 机将获得的业务数据、银行卡号等相关信息经通信线路传递给银行主机，主机在短时间内快速处理信息，并将相应的处理结果返回给 POS,也就是授权 POS交易可以进行，客户签字后交易完成。金融 POS 系统是由银行计算机与商业网点、收费网点、金融网点之间通过公用电话线或分组交换网进行联机业务处理的银行计算机网络系统，具有查询、自动转账、自动授权、退货、密码管理消费、冲正和统计等功能。系统的主要组成部分包括主机、POS 终端、网络设备以及辅助设备等。

　　POS 系统在处理金融业务时特点明显，主要表现在以下几点：（1）传输数据量主要包括交互的两个数据包，因此数据量比较小，仅需要 1200 ~ 2400bps 的速率就可以满足交易的需要；（2）具有良好的实时性特点，终端与电脑主机之间在进行交互时需要时间不超过 10s 即可完成，因此交易的处理时间较短；（3）覆盖面比较广；（4）传输质量要求较高，不容易出现丝毫错误；（5）对安全性、保密性要求较高。

　　2、拨号 POS 和以太网 POS 系统分析。

　　当前我国银行 POS 终端使用的接入方式主要有拨号 POS和以太网 POS 两种，这两种接入方式主要是为了显示网络技术与传统拨号技术之间的差异性。

　　2.1 普通拨号 POS.

　　POS 终端上主要有 MODEM 和一根外接的电话线，通过拨号到银行或者银联的网控器上，双方的 MODEM“握手完成”以后，POS 向银行或者银联传输交易数据，主机在接收到 POS 传输的数据信息之后进行验证，并将其返回给 POS,交易完成，这一过程需要时间为 8 ~ 12s.这种 POS 对设备与环境的要求不高，规模较小的个体商户或者小型超市都可以使用，只需要到电信局申请并安装一根电话线，将 POS 连接上即可使用。POS 安装上点周期短，然而对于大型商场、超市等机构，由于需要使用的 POS 机具较多，POS 交易流量增加，需要安装数条电话线路，这就使得通讯费用数额较大，增加了商场投入成本。同时由于电话线与银行主机之间的通讯连接，都必须经网控器这一银行端的网络接入设备，而网控器的接入存在一定的数量限制，因此大型商场内 POS 在工作时，常见银行方电话占线现象，POS 不得不重新拨号实现交易，这就导致交易时间延长，用户的消费体验降低。

　　2.2 以太网 POS.

　　近两年随着网络技术和信息化技术的不断发展，以太网POS 系统出现并逐渐推广使用，通过在 POS 上增加以太网通讯模块，客户的选择范围增加。在使用以太网模块时，POS 交易由 TCP/IP 通讯协议来实现，这样不仅能够保证通讯线路的稳定，还可以提高交易速度，与拨号 POS 比较，平均每笔交易节省时间至少为 5 ~ 6s,提高了商场的交易速度；另一方面，以太网 POS 交易主要通过局域网的方式开展，因此与传统的拨号POS 比较，它的通讯费用明显降低，众多 POS 机只需要一根网络专线，我国通信公司一根 64K 专线每月价格约为 1000 元，而 POS 机需要多条电话线来保证交易，每月需要的通讯费用可能在万元以上，因此，以太网POS大大降低了POS的使用成本。

　　然而与拨号 POS 比较，以太网 POS 安装除了需要商户自身建设局域网、架设一根与银联 / 银行通讯的专线外，同时还要多安装一台交易转发前置机，因此上点周期较长。

　　随着拨号 POS 接入的使用与推广，其存在的问题越来越明显，并且这些问题解决难度较大，具体表现在以下几方面。

　　首先，系统的可靠性较差，由于电话网主要功能为传送语音，因此在传输信息时效果不佳，质量较差，它的传输误码率为0.001,无法满足银行业务发展的需要。其次，系统保密性与安全性不足，电话网为开放型网络，因此极易被黑客等非法入侵，对客户造成巨大的经济损失。再次，交易时间较长，拨号 POS 交易时间主要可分为两部分，即通信以及主机处理，其中主机处理的速率能够通过软件的改进和主机的升级不断提高，在这一点，国内各通讯公司已竭尽全力进行改进。导致速度慢的主要原因是由于通信，POS 拨号传输数据时，首先要有一个 MODEM“握手”建立连接的时间，这一事件大概维持 10 ~ 20s,即使使用“快速握手”这一技术，也至少要 5s,因此每次交易时间约为 20 ~ 30s,若遇到银行电话占线，那么需要时间就更长。最后，接通率低现象普遍存在，由于并非所有电话网均可以接通，数据显示其接通率平均仅有 55%,这与数据网络比较，劣势明显，而授权中心的电话中继线及商场电话小交换机的出口中继线路均是拨号 POS 的“瓶颈”,由于商场在建立 POS 机的接入电话线时，通常将其与业务电话混用，因此 POS 机在拨外线时常遇到难题，遇到占线等问题时需要重拨，交易时间明显延长，交易质量显着下降。

　　与拨号 POS 机比较，以太网优势明显，主要表现在以下几点：首先，以太网 POS 具有高度保密性，可靠性良好，数据网络具有的保密、加密和可靠性设计等均有助于以太网POS 方式的保密性和可靠性的提高，这一点传统电话网络无法做到；其次，与拨号POS比较，以太网通过网络来进行交易，因此无需 MODEM 拨号，这就节省了交易时间，同时网络方式一直在线，因此基本没有重拨现象，而这一点是拨号 POS无法避免和比拟的；再次，以太网 POS 机时在网络基础上进行交易，因此可随着网络信息技术的升级而升级，如 IP 传输、宽带、流量分担和线路备份等网络信息技术；最后，基于这种技术的网络各部分间的独立性、可扩充性较强，因此，可以通过路由器接入技术来进行平滑过渡。总之，与拨号 POS比较，以太网 POS 接入在性能上具有显着优势，作为 POS设备发展改进的产物，以太网 POS 在适应数据通信技术发展方面更加容易，通过对线路备份、数据加密等数据通信各项技术的充分利用，能够提高交易的安全性和保密性。然而不可否认的是，拨号 POS 机仍然会在较长时间内存在，尤其是一些规模较小的商户或商超，仍然会使用拨号 POS 机，然而对于大型商超来说，以太网 POS 发展是必经之路。

　　3、大型商场安装以太网 POS 的重要性。

　　当今社会信息技术快速发展，人们的消费习惯发生变化，更加推崇快速安全的购物体验，银行卡支付作为新的支付手段逐渐被推广使用，企业要降低支付运营成本，就需要找寻更加快捷、安全和方便的支付手段。银行与企业的合作越来越紧密，各商业企业如何有效解决持卡消费中存在的各种问题成为其思考的重要问题。以太网 POS 与拨号 POS 比较，应用价值更加明显，首先使得商家的经营管理过程更加简单，省去了商品交易时繁琐的手续和环节，能够通过以太网 POS机解决，管理费用明显降低；其次，从经济效益来看，采用以太网POS机有效降低了通信费用，至少节约了90%的成本，而随着刷卡消费的逐渐增加，费用节省将更加明显，同时以太网 POS 机一次投入就可永久使用，电话线、POS 机的管理和维护成本明显减少；交易速度的加快使消费者的购物体验更加良好，因此消费者购买力会明显增加，有助于企业销售额的提高；采用以太网 POS 系统之后，商场财务能够实现与银行快速、简单的对账，财务人员的工作量明显减少，银行与企业的结账速度显着提高，人力成本明显降低。

　　4、大型商场 IP POS 应用。

　　随着计算机技术和网络技术的发展，各大商场均有自己的现金收银系统，因此，在开发 IP POS 机系统时需要单独开发专门的独立系统，只需要在已有的终端现金收银系统上增加交易模块，并在后台增加一个前置机即可实现交易操作，安装成本较低。大型商场交易数量较大，交易频繁，因此交易机具较多，同时交易流量明显增加，若采用拨号 POS 需要增加大量的电话线，这就会导致商场用于通讯的投资增加，增加了商场的投入成本。同时由于电话线与银行主机之间的通讯主要经网控器进行，网络对于各商场网点的接入 POS 的数量是有一定限制的，如 HAPPYCOM 网控器，一块 CIM15 或CID15 下联卡允许接入的 POS 机数量是 25 台左右，因此大型商场内 POS 机具的增加，也在无形中增加了银行（银联）网络接入端承受的压力。为了改变这一状况，本文以商场需求为导向，开发研究 NL8200 以太网 POS,这一 POS 除了具备拨号 POS 的通讯功能外，增添了无线通讯模块和以太网通讯模块，为客户提供了更加广泛的选择范围。在使用以太网模块时，以太网按照 TCP/IP 通讯协议，POS 实现交易，这样不仅有助于交易速度的提高，同时能够保证通讯线路的稳定，而与拨号 POS 的交易方式不同，其交易通过局限网来实现，因此与拨号 POS 比较，通讯费用明显减少，商场的资金投入成本显着降低。通过大量的实践与研究表明，本次研究中提出的基于大型商场收银 POS 的前置机系统的接入技术解决方案，能够显着缩短等待时间，同时保证了数据安全可靠传输。

　　5、结 语。

　　信息时代的到来，使得拨号 POS、TCP 接入和异步接入等接入方式逐渐被淘汰，如何充分利用信息网络来设计出具有良好兼容性、经济性的 POS 接入系统，成为需要解决的重要问题。本次研究中提出的以太网POS机与拨号POS机比较，具有交易时间短、安全性高等优势，可作为大型商场收银的首选 POS 使用方式。