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多方要素共同构成移动支付产业链

2019-06-12 来源:安全付 作者:Memory

  移动支付与其他支付方式的不同点在于其涉及的业务范围更广,而且产业链的构成要素更多,包括最终用户、特约商户、移动(通信)运营商、金融机构、第三方支付机构.终端设备(技术)供应商、芯片和解决方案提供商、管制机构这8个方面。

  移动支付的产业链可以看作一个由三个层次构成的金字塔形结构,在这个金字塔结构,移动支付产业链上的每个构成要素在各司其职的同时也在共同合作,共同推进移动支付的不断发展。移动支付产业链的构成层次从上到下分别为:规则制定层、技术提供层和应用层。其中,应用层包含了整个支付交易过程中的主要直接参与主体,而规则制定层和技术提供层中的成员不直接参加支付交易过程。规则制定层通过国际、国内的相关产业政策和行业标准来规定移动支付行业的发展方向;技术提供层为移动支付的应用过程提供相应的有效解决方案和技术支持,从而保证移动支付能够更加安全、便捷、高效地进行;应用层是移动支付的各个参与方直接参与,主要包括移动运营商、金融机构、第三方支付机构、特约商家、最终用户等。然而,其中的移动运营商、金融机构、第三方支付机构实际上是移动支付的主要运营商,是移动支付的重要供应者,而特约商家以及最终用户则是移动支付的需求者和使用者。

  实际上,移动支付产业链构成中的各个要索点之间是一种竞合关系,也正是这种关系使得移动支付的产业链构成更加复杂。移动支付产业链中的各个成员没有一个能够单独完成一整套移动支付动作。当前,各个成员之间正在通过相互间的合作摸索-种更加适合自身发展的方式和方法,以期在移动支付领域中获得那块最大的蛋糕,甚至独占整个蛋糕。

  一、最终用户

  移动支付的用户是移动支付产业的基石,没有活跃的用户基础,移动支付产业将难以发展,同时用户的喜好决定了移动支付产业的发展方向。因此可以说,用户需求吸引广大企业纷纷在移动支付领域进行全面布局。在初期,移动网络刚诞生的时候,移动运营商们就开始挖掘移动支付这块宝藏,因此开发了通信账户支付功能,用户可以凭借自己手中的手机话费余额购买手机报、天气预报等虚拟产品和服务。因此从这个角度来讲,绝大多数的移动通信服务用户都属于移动支付用户。随着互联网的不断发展,最初的移动通信支付用户逐渐转变为互联网支付业务、移动支付用户,用户形态不断转变的过程代表了移动支付的发展历程。同时,正是这些最终用户使得移动支付更具价值。

  二、特约商户

  电子商务的一端是商户,即B端:另一端是消费者即移动支付的用户,即C端。商户与用户同样属于移动支付产业链的基础。特约商户为消费者提供相应的产品和服务,并且通过移动支付终端为消费者的支付过程提供更好的支付体验。由于商户直接面对的是移动支付用户,其移动支付的选择和参与的领域将直接影响消费者移动支付行为的选择。通常情况下,可以说商户对于支付、结算等金融服务的需求是非常强烈的,他们之所以会在众多的支付方式中选择支付宝,其原因是显而易见的,因为支付宝的交易成本较低,所以支付宝是他们在支付交易过程中的不二之选。同时,支付宝具有快捷支付的特点,因此使得消费者在整个消费过程和支付过程中的服务满意度较高,这也是推动移动支付在大众中普及的一个重要原因。可以说,特约商户间接地推动了移动支付的发展。

  三、移动(通信)运营商

  在移动互联网时代,只要涉及相关网络传输,就需要移动(通信)运营商提供一个传输的渠道。当前移动运营商能够为广大用户提供更多的服务功能体验,像语音、短信和WAP等,另外还可以为不同级别的支付业务提供安全服务,因此,可以把移动运营商看作一个能够连接特约商户、最终用户以及产业链上其他环节的纽带。但是移动运营商并不会甘心仅仅作为一-条纽带而存在,从而放弃移动支付领域这块极具诱惑力的大蛋糕。因此移动运营商凭借自己在移动支付领域独有的优势,打造了移动支付平台,这样移动运营商就让自身的角色发生了180°大转变,于是移动运营商利用其庞大的用户优势,把广大用户也随之转变成了移动支付用户。

  移动运营商作为移动支付的直接参与方,不但负责搭建移动支付平台,还肩负着制定运营规划、整合各个参与方资源、维护移动支付平台的责任,同时还为用户提供更加丰富的移动支付业务。因此,可以认为移动运营商既是移动支付的运营主体,又是整个移动支付产业链的核心所在。

  四、金融机构

  移动支付的方式在于移动,重点在于支付,因此与支付相关的银行类金融机构是不可缺少的。金融机构与移动运营商同样是移动支付产业链中的重中之重,因为所有的订单最后都需要通过资金的方式进行结算,这样看来,金融机构是整个移动支付产业链得以良性运营的关键。除此以外,金融机构拥有强有力的管理制度,对于庞大的用户资金拥有管理权,并且具备完善的支付体系,在支付领域中拥有忠实的用户,这些用户为金融机构转入移动支付领域莫定了良好的基础。

  五、第三方支付机构

  在移动支付产业链上,第三方支付作为一一个关键环节,主要是将移动运营商和金融机构进行整合,从而更好地搭建移动支付平台。很多时候,人们会认为传统互联网行业中独立的第三方支付公司,如支付宝就是典型的独立的第三方支付平台,是由原始的PC端转向移动端,从而进入了移动支付领域的。但事实上,按照当前的监管政策,移动运营商或者部分金融机构,如银联,想要搭建移动支付平台,就必须成立自身的第三方支付机构,同时向人民银行递交申请,获得《移动支付业务许可证》方可从事移动支付业务,才能够拥有自己的账户体系从而聚集用户,进而能够将移动支付产业链上各个环节进行整合。由此看来,第三方支付才是移动支付产业链上的核心,也是各方势力角逐的焦点。

  六、终端设备(技术)供应商

  与PC端支付的最大区别就是移动支付可以随心所欲地在任何时候、任何地方支付,而使用的关键设备就是移动设备、自动售货机、票务机和POS机等。这样就使得移动支付的场景具有多元化特点,可以在娱乐、购物、交通、旅游、医疗和生活缴费等众多场所使用,也正是场景多元化使得终端设备衍生出更多形式的产品,像智能手机终端、智能卡、NFC-SIM、云POS机和自动售货机等。可以说,每一个终端设备都有其独特的应用场景,从而使用户在支付方式的选择上更加灵活。

  七、芯片和解决方案提供商

  如果说终端设备供应商为移动支付产业链提供硬件条件的话,那么芯片和解决方案提供商则为移动支付产业链提供软件服务。因为,无论是远程支付还是近场支付,都离不开相关软件的支撑以及相关解决方案的引导。芯片和解决方案提供商将为移动支付平台提供更具核心价值的竞争力,从而给移动支付产业链上的各个环节带来更大的收益。

  八、管制机构

  任何产业的发展都少不了相关管理机构的严格把控和监督,管理机构通过制定相关的政策法规对移动支付产业链的发展进行规范和约束,为移动支付提供更加健康的发展环境,从而有效保障广大用户的财产安全,同时能够保证移动支付产业有序进行。